Ing. en Sistemas Tiempo completo

ASESOR TÉCNICO

Escolaridad: Ing. en sistemas / tecnologías de la información o comercio exterior.

Habilidades y competencias deseadas:

• Atención a servicio al cliente (Deseable)
• conocimiento básico de anexo 22 (No necesaria)
• proactividad e iniciativa
• Excelente ortografía y redacción
• Facilidad para el manejo y aprendizaje de uso de tecnologías de la información
• Manejo de base de datos /SQL nivel básico (Deseable)

Funciones principales para realizar:

• Atencion al cliente sobre características y funciones de sistemas de pedimentos (anexo 22).
• Seguimiento a tickets, proyectos asignados y solicitudes del cliente hasta llegar a una solución
• pruebas de funcionalidad de software
• instalaciones, capacitaciones y actualizaciones de software por cambios de ley y mejoramiento
• interacción con área de programación para dar seguimiento a necesidades del cliente

Ofrecemos:

• Salario fijo semanal
• Bonos de Puntualidad, asistencia y despensa
• prestaciones de ley
• Fondo de ahorro
• Uniforme
• Comisiones ocasionales por participación en proyectos comerciales
• Excelente ambiente de trabajo

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